Переговоры в режиме 120 на 80

Однодневный семинар Владимира БЕРЕЗОВСКОГО для агентов и брокеров.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Как дойти до сделки?

• Переговоры или разговоры? Отличия и зачем все это нужно.
• Как подготавливаться к переговорам
• Продажа и покупка, где место переговорам
• Ожидания клиента, в том числе скрытые
• Отношение клиента или а что он сейчас чувствует
• Исполнитель глазами клиента
• Что видит клиент, и чего не замечает исполнитель
• Определение потребности клиента (выяснение ожиданий)
• Управление клиентом в переговорном процессе
• Осведомленность клиента в переговорном процессе
• О чем и как говорить?
• Работа с окончательными отказами клиента.
• Ведение переговоров с продавцом до внесения аванса
• Принятие решения о покупке
  

2. Ведение переговоров по сделке

• Где и с кем встречаться
• Отношения с контрагентом
• Оформление авансового соглашения
• «Сотрясаем воздух» грамотно
• Этапы переговоров с клиентами и контрагентами по сделке от аванса до банка
• Переговоры непосредственно на сделке
• Отношения сторон при ипотечных или залоговых сделках
• Развал сделки — как извлечь пользу?
• Как и когда закончить переговоры?